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이용자협의회

2018년 11월 이용자협의회 건의사항 결과안내문

2018.11.29 (00:00:00) 1453 최고관리자 최고관리자

이용자협의회 건의사항 결과 안내문

 

접수일자 : 2018.11.29

건의사항 및 처리결과

이용자협의회 건의사항 결과안내문

 건의사항

조치결과 

특정 이용자가 식당 등에서 다른 이용자가 사용하고 있어도 본인이 앉았던 자리만 사용할려고 함.

보호자와 당사자에게 여러번 안내를 하였으나 개선이 잘 안 되고 있음. 재차 안내하도록 하겠음

복지관에 개인 물품인 전동차를 장기간 동안 방치되어 있는 것이 보기 좋지 않음.

장기간 방치되어 있는 개인 물품을 정리 요청 안내함.

식당 이용시 전동휠체어 타시는 분들이 동시에 나오면 입구 공간이 좁아 다칠 위험이 있음.

운행이 미숙할 경우 사람이 다칠 수 있으므로 전동휠체어를 사용하시는 고객의 배려가 필요함을 안내함.

 장애인행정도우미가 근무시간에 안마기 등을 사용하는 것은 보기 좋지 않음.

점심시간 또는 오후 4시 이후 고객분들이 많이 계시지 않는 시간에 이용하며, 장시간 업무시 몸에 무리가 오기에 이용하시는 것이니 이해해주시기를 안내함

엘리베이터, 쓰레기통 등에 침을 뱉는 이용자들이 있음

고객 모두가 이용하는 곳이니 공동으로 사용하는 장소에서 기본적인 예절을 지켜주시기를 안내함

양궁 과녁판의 위치가 쇠가 튀어나와 있는 위치에 보치아 운동시 팔을 다치는 경우가 많음

양궁 과녁판을 사용 후 위치를 변경하여 보관하도록 하겠음

남자화장실 이용시 보호자나 활동보조인이 들어올 때 양해를 구하지 않고 불쑥 들어와 당황할 때가 많다는 건의가 있었음

보호자 및 활동보조인에게 안내 하도록 하겠음

  

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